Доставка и оплата

Приём заказов:
Через "Корзину" в интернет-магазине, а также по электронной почте duluxkrd@yandex.ru — круглосуточно.
Заказы обрабатываются по будням с 08:00 до 17:00.
По телефону или Whatsapp — с 08:00 до 18:00.

Способы оплаты:
- В магазине наличными и банковскими картами;
- Оплата на наш расчётный счёт (по выставленному счёту) через любой банк - для юридических и физических лиц;

Способы доставки:

- Доставка от магазина по Краснодару
- Доставка с помощью агрегатора "Яндекс.Такси" и "Ситимобил"

Стоимость доставки по Краснодару
Стоимость доставки любого товара при покупке до 5000 рублей - 250 рублей
При покупке от 5000 рублей - бесплатно

Самовывоз
- Самовывоз из магазина в Краснодаре по адресу:
ул. Чкалова 167 магазин "Мастерская цвета Dulux"
ул. Калинина 325 магазин "Мастерская цвета Dulux"



Колеровка
Важно!
Перед оформлением заказа свяжитесь с менеджером по телефону, в чате на сайте или в Whatsapp - для уточнения стоимости колеровки в интересующий Вас цвет!

Оплата колеровки производится в магазине или по факту доставки товара по адресу.
Обмен и возврат товара
Краски и лаки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
На основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Цитата из Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N55:
... X. Особенности продажи товаров бытовой химии
81. Информация о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) ...
Конец цитаты.

Из этого следует, что краски и лаки относятся к товарам бытовой химии.
Перечень непродовольственный товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасона, расцветки или комплектации. (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
...
Пункт 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. (В редакции ПП РФ от 20.10.1998 N1222)
...
Из этого следует, что краски и лаки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату так как являются товарами бытовой химии.

Рекламации
Продавец рассматривает претензии от покупателей на лакокрасочную продукцию, которая не была использована и остаётся в оригинальной заводской упаковке. Возможные отклонения в условиях эксплуатации и применения, изменения в порядке использования, недостаточная подготовка к применению или экстраполяция данных могут быть причиной неудовлетворительных результатов. Покрытие получившееся в следствии применения лакокрасочной продукции реализованной Продавцом, не является объектом споров и разбирательств так как существует целый ряд факторов, оказывающих влияние на конечный результат, не зависящих и не подконтрольных Продавцу. Поэтому Продавец не принимает на себя какую-либо ответственность за любого рода потерю, порчу, ущерб или упущенную выгоду, возникшие в результате применения продукции по её прямому назначению или любого иного её использования.